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お知らせ

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2020年5月28日
新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言の発出に伴う定期乗車券および回数乗車券の払戻しについて

※この取扱いは6月30日(火)をもって終了いたします。

 新型インフルエンザ等特別措置法による緊急事態宣言の発出に伴い、外出自粛要請を受け、通勤や通学を取り止めたお客様を対象に、【参考】の条件をみたした乗車券類(通勤定期乗車券・通学定期乗車券・回数乗車券)を特例により払戻しをしておりましたが(当社ホームページ:4月10日掲載)、令和2年6月30日をもってこの取扱いを終了いたします。

【参考】
 ●払戻し対象乗車券類
  通勤定期乗車券・通学定期乗車券・回数乗車券
  ただし、以下の「払戻し対象となる条件」(1)~(3)をすべてみたしていること。
 〈払戻し対象となる条件〉
  (1)緊急事態宣言に伴う外出自粛を事由とする。
  (2)4月10日以前に購入された定期乗車券および回数乗車券であること。
  (3)緊急事態宣言期間(解除された日を含む)を有効期間に含んでいること。

 詳しくは、駅係員までお尋ねください。

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